Política de Privacidade de BassBet

Categorias de dados recolhidos

Para prestar os nossos serviços de forma eficiente, podemos tratar as seguintes categorias de dados:

Dados de identidade e contacto: Nome, apelidos, data de nascimento, endereço de e-mail e número de telefone.

Dados de uso e navegação: Informação sobre como interage com a nossa plataforma, incluindo endereço IP, tipo de navegador, tempos de acesso e páginas visitadas.

Dados de transações: Detalhes sobre depósitos, levantamentos e atividade dentro da plataforma (sempre processados sob rigorosos padrões de segurança).

Comunicações de suporte: Registos das suas consultas enviadas à nossa equipa de apoio ao cliente.

Bases legais para o tratamento

O tratamento dos seus dados sustenta-se nas seguintes bases jurídicas:

Consentimento: Quando aceita expressamente o tratamento (por exemplo, para comunicações comerciais).

Execução de um contrato: Necessário para gerir a sua conta e fornecer-lhe os serviços solicitados.

Interesse legítimo: Para melhorar a nossa segurança, prevenir fraude e otimizar a experiência do utilizador.

Obrigação legal: Para cumprir com leis de prevenção de branqueamento de capitais e regulamentações de jogo vigentes na jurisdição.

Finalidades do tratamento

Os seus dados são utilizados para:

Gerir a criação e manutenção da sua conta de utilizador.

Garantir a segurança da plataforma e detetar atividades suspeitas.

Realizar análises estatísticas para melhorar a oferta de serviços.

Resolver dúvidas e fornecer assistência técnica.

Cumprir com os requisitos de verificação de identidade e idade (18+).

Retenção de dados

Conservaremos os seus dados pessoais unicamente durante o tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram recolhidos, ou enquanto existir uma obrigação legal de conservação (por exemplo, por normativas fiscais ou de controlo de atividades de jogo). Uma vez terminado o período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

Comunicação de dados a terceiros

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar informação com:

Fornecedores de serviços técnicos e de pagamento que atuam como encarregados de tratamento.

Autoridades governamentais ou forças de segurança quando for requerido por lei ou para proteger direitos legais.

Em casos de transferências internacionais, asseguramo-nos de que existem garantias adequadas (como Cláusulas Contratuais Tipo) para proteger a sua privacidade.

Medidas de segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas robustas (cifragem de dados, firewalls e controlos de acesso restrito) para proteger a sua informação contra perda, roubo ou acesso não autorizado. Não obstante, nenhum sistema de transmissão por internet é 100% seguro; por isso, instamos os utilizadores a protegerem as suas credenciais de acesso.

Os seus direitos como utilizador

Tem o direito de:

Aceder aos seus dados pessoais armazenados.

Retificar dados inexatos ou incompletos.

Solicitar a supressão dos seus dados quando já não forem necessários.

Opor-se ao tratamento por motivos relacionados com a sua situação particular.

Solicitar a limitação do tratamento em circunstâncias específicas.

Portabilidade dos dados para outro fornecedor.

Para exercer estes direitos, pode contactar a nossa delegação de proteção de dados através do correio: bassbet_support@gmail.com.

Atualizações

Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. As alterações significativas serão notificadas através da plataforma ou por correio eletrónico antes de entrarem em vigor.