Política de Privacidad de BassBet

Para prestar nuestros servicios de manera eficiente, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos de identidad y contacto: Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Datos de uso y navegación: Información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, tiempos de acceso y páginas visitadas.

Datos de transacciones: Detalles sobre depósitos, retiros y actividad dentro de la plataforma (siempre procesados bajo estrictos estándares de seguridad).

Comunicaciones de soporte: Registros de sus consultas enviadas a nuestro equipo de atención al cliente.

El tratamiento de sus datos se sustenta en las siguientes bases jurídicas:

Consentimiento: Cuando usted acepta expresamente el tratamiento (por ejemplo, para comunicaciones comerciales).

Ejecución de un contrato: Necesario para gestionar su cuenta y proporcionarle los servicios solicitados.

Interés legítimo: Para mejorar nuestra seguridad, prevenir el fraude y optimizar la experiencia del usuario.

Obligación legal: Para cumplir con leyes de prevención de blanqueo de capitales y regulaciones de juego vigentes en la jurisdicción.

Sus datos se utilizan para:

Gestionar la creación y mantenimiento de su cuenta de usuario.

Garantizar la seguridad de la plataforma y detectar actividades sospechosas.

Realizar análisis estadísticos para mejorar la oferta de servicios.

Resolver dudas y proporcionar asistencia técnica.

Cumplir con los requisitos de verificación de identidad y edad (18+).

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, o mientras exista una obligación legal de conservación (por ejemplo, por normativas fiscales o de control de actividades de juego). Una vez finalizado el periodo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con:

Proveedores de servicios técnicos y de pago que actúan como encargados de tratamiento.

Autoridades gubernamentales o fuerzas de seguridad cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales.

En casos de transferencias internacionales, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (como Cláusulas Contractuales Tipo) para proteger su privacidad.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas robustas (cifrado de datos, firewalls y controles de acceso restringido) para proteger su información contra pérdida, robo o acceso no autorizado. No obstante, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro; por ello, instamos a los usuarios a proteger sus credenciales de acceso.

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales almacenados.

Rectificar datos inexactos o incompletos.

Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.

Solicitar la limitación del tratamiento en circunstancias específicas.

Portabilidad de los datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nuestra delegación de protección de datos a través del correo: bassbet_support@gmail.com.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a través de la plataforma o por correo electrónico antes de que entren en vigor.